Инф Капиталыч был создан для сайта УК «Альфа-Капитал».
Появление Инфа на сайте УК «Альфа-Капитал» стало важным этапом в реализации общей стратегии компании по предоставлению клиентам современных и высокотехнологичных услуг и сервисов.
Капиталыч находился на своем посту 24 часа в сутки и был всегда готов дать ответ на интересующий посетителя вопрос. Он помогал в навигации по сайту и просто разговаривал с посетителями сайта на неформальные темы. Инф мог сообщить курс доллара и евро к рублю, значения индексов ММВБ и РТС или стоимость пая в фондах «Альфа-Капитал».
Одной из отличительных черт этого Инфа стало интересное визуальное решение. Он появлялся из-за края экрана и периодически уходил по своим делам за пределы сайта. Капиталыч очень живо смотрелся на сайте компании.
Евгений Живов, директор по маркетингу инвестиционных продуктов УК «Альфа-Капитал»: «Технология виртуального консультанта несет в себе большие перспективы. Домовой Капиталыч – это сотрудник, который работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю, выдает наиболее оптимальные решения, одним словом, помогает пользователю не потеряться в обилии информации. Безусловно, Капиталыч пока знает ответы не на все вопросы, но технологическая платформа подразумевает его постоянное обучение. Так что, чем дольше Капиталыч будет «жить» у нас на сайте, тем опытнее и профессиональнее он будет».
О компании:
УК «Альфа-Капитал» – одна из крупнейших компаний на российском рынке управления активами. «Альфа-Капитал» была создана в 1996 году и является пионером рынка управления активами частных, институциональных и корпоративных инвесторов. Клиентами компании являются около 1,1 млн розничных клиентов, более 1000 индивидуальных VIP клиентов, крупнейшие пенсионные фонды и страховые компании, фонды целевого капитала. Компания располагает универсальной и развитой сетью продаж. В нее входят крупнейшие федеральные и региональные банки, паевые магазины, финансовые супермаркеты и собственные пункты продаж. Общее число точек продаж превышает 400.
Вернуться к списку клиентов
